Qué hace
Cuando WhatsApp está habilitado en un agente, el agente puede realizar acciones de WhatsApp como parte de su razonamiento. Tú haces una pregunta o le das una tarea, y el agente decide cuándo y cómo usar tu cuenta de WhatsApp en tu nombre.Requisitos previos
Debes tener una conexión activa de WhatsApp en tu espacio de trabajo antes de habilitar esta herramienta. Si no existe una conexión activa, el interruptor está deshabilitado.- Ve a Integrations de tu espacio de trabajo.
- Busca WhatsApp en la cuadrícula de integraciones.
- Haz clic en Connect y completa el flujo de inicio de sesión.
- Vuelve a tu agente y habilita la herramienta.
Agregar la herramienta a un agente
- Abre un agente en el editor.
- Haz clic en el botón con la información sobre herramientas Add MCP Tool or Sub Agent.
- En MCP Tools, haz clic en WhatsApp. El nodo de WhatsApp aparece en el lienzo.
- Haz clic en el nodo para abrir el panel de Settings a la derecha.
- En el campo Authentication, selecciona la cuenta conectada de WhatsApp que el agente debe usar.
- Si no se encuentra ninguna conexión activa, el panel de configuración muestra una advertencia con un enlace a Integrations para conectarte primero.
Casos de uso
- Responder a un cliente
- Crear y usar una plantilla
- Gestionar multimedia compartida
Notas
- El agente usa tu cuenta conectada de WhatsApp para realizar acciones.
- Esta herramienta cuenta como 1 crédito por acción que realiza el agente.
- La pantalla de inicio de sesión puede mostrar la marca de autorización de terceros.