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Usa esta página cuando hayas comprado Fetch Hive a través de AppSumo y necesites aplicar ese plan de por vida a tu cuenta. Solo el propietario de la cuenta puede activar la licencia. Si eres miembro, pídele al propietario que inicie sesión y complete la activación.

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¿Cómo activo mi licencia de AppSumo?

  1. En AppSumo, inicia la activación de tu compra de Fetch Hive.
  2. Inicia sesión en Fetch Hive, o crea una cuenta, cuando la página de activación te lo pida.
  3. Si eres propietario de más de una cuenta, elige cuál debe recibir el plan de por vida.
  4. Haz clic en Activate my AppSumo license.
Fetch Hive aplica el plan de por vida a la cuenta con la que has iniciado sesión y reemplaza el plan actual. Después de la activación, abre Settings → Billing para confirmar el plan. Si la compra todavía se está registrando, la página de activación muestra Purchase still registering y reintenta sola. También puedes hacer clic en Retry activation. Quédate en esta página hasta que termine: no necesitas un enlace nuevo de AppSumo. Si has iniciado sesión y la licencia ya está usada en otra cuenta, o ya no es válida, Fetch Hive se queda en la página de activación y explica el motivo. Si has cerrado sesión y la licencia no se puede usar, Fetch Hive te envía a registrarte y muestra un error. Vuelve a empezar desde AppSumo si aún necesitas activarla. Si ya activaste esta licencia en esta cuenta, volver a abrir el enlace no crea un segundo plan.

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¿Qué pasa si la licencia ya está en otra cuenta?

La licencia solo puede estar activa en una cuenta de Fetch Hive. Inicia sesión en la cuenta que ya la tiene, o contacta con soporte si necesitas ayuda para moverla.

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¿Qué pasa si la licencia ya no es válida?

Si AppSumo ha reembolsado o cancelado la compra, Fetch Hive no puede activarla. Contacta con AppSumo o con el soporte de Fetch Hive si crees que es un error.

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¿Qué pasa si el enlace de activación ha caducado?

Los enlaces de activación son de un solo uso y caducan. Vuelve a iniciar la activación desde tu compra de AppSumo para obtener un enlace nuevo. Véase también: Facturación