Intercom
当你需要在 Intercom 中查找、更新或回复联系人、对话、工单和公司时，请使用此应用。配置
在配置此步骤之前，请使用登录流程在你工作区的 Integrations 中连接 Intercom。如果没有可用的活动连接，系统会显示一个警告，并提供指向 Integrations 的链接，而不是账户选择器。
Arguments form
当你选择一个操作时，Arguments 部分会根据该操作的输入架构渲染一个表单。引用现有记录的字段包含下拉选择器。 如果你更希望手动编写完整的参数对象，请切换到 Raw JSON 选项卡。任一选项卡中的更改都会保持同步。Common actions
诸如删除记录之类的破坏性操作在工作流操作选择器中不可用。
输出
此步骤会将 Intercom 响应存储为步骤输出。响应的结构取决于操作。 在后续步骤中使用完整的输出引用：示例
- 打开 Integrations，如果你还没有这样做过，就连接 Intercom。
- 在你的工作流中添加一个 Intercom 步骤。
- 在 Authentication 中选择一个已连接账户。
- 在 Action 中选择 Get contact。
- 填写所需字段。对于任何字段值，使用 Insert Variable 引用前面某一步的输出。
- 点击步骤标题栏中的 Run 来测试该操作，然后在 Output 中查看返回的有效载荷。
Use cases
回复客户
- Search conversations
- Get conversation
- Reply to conversation
创建支持工单
- Search contacts
- Create ticket
- Update ticket
整理联系人
- Get contact
- Attach contact to company
- Tag contact
Notes
- 此步骤依赖于你工作区中已连接的 Intercom 集成。
- 工作流操作选择器显示的是一组精选操作。使用 Intercom 工具的代理可以使用更多操作。
- 登录界面可能会显示第三方授权品牌信息。