​

计费

当你需要查看 Fetch Hive 套餐、检查额度、确认下一次计费日期或查询历史发票时,使用 Billing。该页面还会显示取消状态和当前的账户删除支持流程。 只有账户所有者和管理员可以打开 Billing。普通成员不会在 Settings 中看到此页面。

​

概述

计费页面以你的有效订阅、用量和发票为核心。根据账户状态,它还可能显示试用信息、计划取消或降级的提示,以及重新激活已计划取消的方式。 该页面最适合用于查看计费状态。它不是管理用于个人模型使用的提供商凭据的地方。

​

如何查看我的套餐和额度使用?

在侧边栏打开 Settings,然后点击 Billing。 查看订阅卡片以了解当前套餐、包含的额度,以及页面上显示的下次计费或取消日期。如果应用了促销代码折扣,下次账单金额会反映当前的 Stripe 计费预览。 查看额度使用部分,以了解当前已使用了多少额度配额。 在日志和分析中,Fetch Hive 将平台部分显示为 Estimated task credit cost。该估算基于你套餐内包含的任务或购买的加量任务,与托管 LLM 钱包扣费是分开的。 如果工作区处于试用状态,该页面还会显示与试用相关的套餐详情。

​

托管 LLM 钱包充值如何计费?

在 Hosted LLM Wallet 中选择钱包额度包。付款前会显示钱包额度、服务费和 总额。当前默认服务费为 6%,最低为 0.80 美元。该费用不可退还,用于支付提供商 账户、统一账单、支付处理、提供商资金预付和运营风险。适用最低费用时,结账 页面会明确说明。 你可以在结账时 编辑 钱包额度,并输入 10 至 999,999 美元 的整数美元金额。 保存后,服务器会刷新服务费和总额。如果金额与所选额度包不同,结账会切换为 自定义购买标识;恢复为额度包金额后,会还原原始额度包名称。 购买的钱包额度永不过期。之后,托管模型、原生搜索、音频和图片用量会按记录 的提供商成本扣除,不再按调用加价。采用直通定价前的历史日志仍可能显示旧版 加价,并会明确标记为旧版价格。

​

如何取消或重新激活套餐?

如果当前状态下可以取消套餐,可以在计费页面使用 Cancel plan。 如果你想填写取消原因,可以输入,然后确认操作。 如果页面之后显示存在待取消状态,可以使用 Reactivate 来保持订阅有效。 当已经计划了降级或取消时,Fetch Hive 也会显示提示横幅。

​

如何查看发票?

滚动到计费页面的 Invoices。 使用表格查看发票日期、类型、状态和金额。 如果某一行包含 PDF 链接,需要发票文档本身时可以从同一表格中打开。

​

如何删除我的账户?

如果你需要完全关闭账户,可以从计费页面打开 Delete Account 流程。 你需要联系 tom@fetchhive.com 来完成账户删除后续工作。 如果账户删除已被计划,该页面也会显示该状态。 另请参阅:API 密钥和安全