Gong
代理可以通过已连接的账户读取通话和用户数据、检查会议集成状态、管理会议,以及从流程中分配或移除潜在客户。它的作用
当你在代理上启用 Gong 后,代理可以在推理过程中执行 Gong 操作。你提出一个问题或给它一个任务,代理会决定何时以及如何代表你使用你的 Gong 账户。前提条件
在启用此工具之前,你必须在工作区中有一个处于活动状态的 Gong 连接。如果没有活动连接,切换开关会被禁用。- 前往你工作区中的 Integrations。
- 在集成网格中找到 Gong。
- 点击 Connect 并完成登录流程。
- 返回你的代理并启用该工具。
将工具添加到代理
- 在编辑器中打开一个代理。
- 点击带有提示 Add MCP Tool or Sub Agent 的按钮。
- 在 MCP Tools 中,点击 Gong。Gong 节点会出现在画布上。
- 点击该节点以打开右侧的 Settings 面板。
- 在 Authentication 字段中,选择代理应使用的已连接 Gong 账户。
- 如果没有找到活动连接,设置面板会显示一条警告,并提供指向 Integrations 的链接以先进行连接。
使用场景
- 查看最近的通话
- 检查用户准备情况
- 管理 Engage 路由
注意事项
- 代理会使用你已连接的 Gong 账户来执行操作。
- 该工具按代理执行的每个操作计为 1 个积分。
- 登录屏幕可能会显示第三方授权品牌标识。

