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# 限制与常见问题

> 通过 AI 助手使用 Fetch Hive 的使用限制、费用和常见问题

# 限制与常见问题

## 费用是多少？ [#cost](#cost)

连接助手是免费的。查找和修改你的工作流和智能体不消耗额度，让助手新建工作流或智能体也不消耗额度。

助手发起的运行会使用你工作区的额度，与在 dashboard 中发起的运行相同。定时运行和共享页面运行照常计入你的工作区。见 [Credit Usage](https://docs.fetchhive.com/zh/monitoring/credit-usage.md)。

## 有使用限制吗？ [#limits](#limits)

有。为了让所有人都能获得快速的服务，每个连接每分钟和每天只能发出一定数量的请求和运行。正常使用远低于这些限制。

如果助手说它发送的请求太多，请等一分钟再问。要查看今天已用了多少，可以问：“我今天用了多少次 Fetch Hive 请求？”

新建工作流或智能体可能需要几分钟。助手会跟踪创建进度，并在完成时告诉你。

账户所有者和管理员还可以为每个助手设置每日支出上限。见 [如何限制助手的支出？](https://docs.fetchhive.com/zh/ai-assistant/safety-and-approvals.md#spend-limit)

## 哪些助手可以使用 Fetch Hive？ [#clients](#clients)

任何支持远程 MCP 服务器的助手。Claude、ChatGPT 和 Cursor 的分步说明见 [连接 AI 助手](https://docs.fetchhive.com/zh/workspace/connect-assistants.md)。

## 我可以连接多个工作区吗？ [#workspaces](#workspaces)

每个连接使用一个工作区。要在另一个工作区中工作，请再次添加 Fetch Hive 作为第二个连接器，并在登录时选择另一个工作区。

## 我的团队成员可以使用吗？ [#team](#team)

可以。每位成员连接自己的助手，并用自己的 Fetch Hive 账户登录。他们所做的更改会以他们的名字显示在版本历史中。

## 助手能看到我的数据吗？ [#data](#data)

助手只看到回答你所需的内容：你的工作流、智能体、运行及其输出。它永远看不到密码、API 密钥或已连接应用的令牌。你的助手提供商如何处理你的聊天内容，以其自身条款为准。

## 为什么助手拒绝删除某个步骤？ [#remove-step](#remove-step)

另一个步骤仍在使用该步骤的输出。请先让助手修改另一个步骤，然后再删除你不需要的步骤。

## 为什么助手拒绝移动某个步骤？ [#move-step](#move-step)

一个步骤只能使用在它之前运行的步骤的输出。如果移动会破坏这一点，请先让助手修改该步骤。在带有条件或循环的工作流中，请在工作流编辑器中自己移动步骤。

## 如何把文件交给助手？ [#files](#files)

在聊天中附上文件，或者告诉能运行命令的助手（例如 Claude Code 或 Cursor）文件所在的位置。助手会把它上传到你的 Media Library，并把链接传给运行。文件会计入你套餐的存储空间。

## 助手可以告诉 Fetch Hive 出了问题吗？ [#report-problem](#report-problem)

可以。当某次运行结果不好，或者某个东西反复失败时，让助手报告，例如：“告诉 Fetch Hive 这份摘要漏掉了一半的潜在客户。”Fetch Hive 团队会阅读这些报告。请不要包含密码或个人数据。

## 为什么助手不添加删除操作？ [#delete-actions](#delete-actions)

助手不能添加会删除数据的应用操作，以免错误的请求删除任何内容。如果需要，请在工作流编辑器中自己添加该步骤。


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