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# Seguimiento de costes

> Cómo se facturan los mensajes de Live Chat en cuentas con sesión iniciada, y cómo el chat de invitado limita el uso bajo uso razonable

El uso de Live Chat se factura de forma distinta según inicies sesión o uses la experiencia de **invitado** (sin sesión).

## Cuentas con sesión iniciada

Cuando estás autenticado, cada turno de mensaje se carga a tu cuenta de Fetch Hive bajo el **workspace seleccionado**. La facturación sigue las mismas reglas hosted vs personal que el resto de Fetch Hive.

### Créditos de tarea (Task credits)

Cada turno de Live Chat que ejecuta un modelo o agente registra **créditos de tarea de plataforma** (por ejemplo, 1 tarea por una llamada estándar de modelo o agente). Las llamadas a herramientas completadas en el turno pueden sumar sus propios costes de tarea.

Consulta [Costes de tareas](../resources/task-costs) para la tabla completa.

### Modelos alojados (monedero LLM)

Si el modelo o agente usa el tipo de cargo **Hosted**, Fetch Hive paga al proveedor por ti. Además de los créditos de tarea, el uso del proveedor se descuenta del **monedero LLM alojado** de tu cuenta (con el margen hosted estándar).

Si el monedero está vacío, la ejecución falla por créditos LLM alojados insuficientes hasta que añadas créditos o cambies a una clave personal cuando esté admitido.

### Claves API personales

Si el modelo o agente usa el tipo de cargo **Personal** con una clave de proveedor conectada:

* El **proveedor factura tu clave API** directamente por el uso del modelo.
* Fetch Hive sigue registrando los **créditos de tarea de plataforma** habituales.
* El saldo del monedero LLM alojado **no** se usa para ese uso de modelo.

Conecta credenciales de proveedor en [Integraciones](../workspace/integrations) del workspace. Consulta [Usa tu propia clave de API](../workspace/llm-providers) para configurar el tipo de cargo.

### Dónde revisar el uso

* **Billing** y **Analytics** del workspace en el dashboard de Fetch Hive
* **Logs** de agentes (y el detalle de la ejecución) bajo el workspace que ejecutó el chat — consulta [Logs de agentes](../agents/logs) y [Uso de créditos](../monitoring/credit-usage)

## Chat de invitado

Live Chat también ofrece una experiencia de **invitado** para probar el producto sin registrarse. El chat de invitado está limitado a propósito y cubierto por la política de **uso razonable (fair usage)** de Fetch Hive.

Los invitados pueden esperar:

| Límite                                    | Qué significa                                                                                                                                                                                           |
| ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Herramientas limitadas**                | La mayoría de herramientas se muestran para descubrimiento, pero requieren iniciar sesión para usarlas. Solo un conjunto pequeño de herramientas permitidas para invitados puede ejecutarse sin sesión. |
| **Modelos limitados**                     | El modo invitado expone una lista corta de modelos, no el catálogo hosted completo ni tus agentes guardados.                                                                                            |
| **Uso limitado**                          | Hay cupos diarios por sesión, dispositivo e IP. Al alcanzarlos, se te pide crear una cuenta para continuar.                                                                                             |
| **Chats efímeros**                        | Las conversaciones de invitado no se guardan en una cuenta. Empezar un chat nuevo descarta el hilo anterior en el cliente.                                                                              |
| **Sin adjuntos / funciones restringidas** | Subidas y otras funciones de sesión iniciada requieren una cuenta.                                                                                                                                      |

El uso de invitado lo financia Fetch Hive (no tu monedero personal). Los límites de uso razonable mantienen el tráfico de demo disponible para todos. El abuso, el scraping automatizado o el uso sostenido de alto volumen pueden limitarse por tasa o deshabilitarse temporalmente; cuando el chat de invitado no está disponible, la app pide registrarse.

Crea una cuenta gratuita para guardar conversaciones, desbloquear el conjunto completo de modelos y herramientas, y usar tus propios créditos de workspace / claves API personales.

## Relacionado

* [Descripción general de Live Chat](./overview)
* [Workspaces](./workspaces)
* [Herramientas disponibles](./tools)
* [Costes de tareas](../resources/task-costs)
* [Facturación](../workspace/billing)
* [Usa tu propia clave de API](../workspace/llm-providers)